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썸네일 추출 오류 관련

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  • 철강 작성
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화면처럼 썸네일 추출이 안되는 영상이 있습니다.


mp4 파일이고 재생도 잘되고 파일 자체에 문제는 없어보이는데 썸네일 추출이 안되는 이유와 해결방법이 궁금합니다.

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댓글 3

AMRCP님의 댓글

  • AMRCP
  • 작성일
관련하여 답변드립니다.
썸네일 추출오류는 거의 발생하지 않으며, 영상에 문제가 있는 경우에만 발생하는 케이스입니다.

그러나 위와 같이 썸네일 추출에 문제가 있는 경우는 확인이 필요하기에
아래 두개의 로그 파일을 미싱크 자료실에 업로드 부탁드립니다.

amrcp/logs/amrcp.log
amrcp/workspace/.metadata/.log

관련 영상 파일도 샘플로 아무거나 공유가능하면 부탁드립니다. (용량 제일 작은 케이스)
공유가 어려운 경우는 안해주셔도 됩니다. 위 로그 파일 두개만 미싱크 자료실에 첨부 부탁드립니다.

철강님의 댓글의 댓글

  • 철강
  • 작성일
자료실에 영상과 로그파일 올렸습니다.

AMRCP님의 댓글의 댓글

  • AMRCP
  • 작성일
해당 사항 조치하여, 배포하였습니다. (4초 이하의 영상에 대한 썸네일 생성문제)
최신 버전으로 업데이트 이후에 사용해주세요.

감사합니다.

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