Re: 업데이트 후 튕김 문제 관련해 문의드립니다.

늦은 시간에도 빠르게 대응해주셔서 감사드립니다.

그리고 죄송합니다. 바로 답변해 주신 줄 모르고

업데이트가 생겨서 업데이트했는데도 동일한 증상이어서 그냥 해당 파일을 삭제했습니다.

튕기는 과정은 다음과 같았습니다.

1. 문제가 되던 동영상 파일을 동기화 시킬 폴더에 이동시킨 후 AMRCP 프로그램을 실행

2. 업데이트 완료한 후 해당 폴더 동기화

3. 파일 폴더에 폴더를 선택해 문제가 발생하는 영상을 딱 한 번 클릭

4. 프로그램이 강제 종료 되면서 에러 메시지 표시

이게 답니다. 더블 클릭해서 해당 영상 파일을 재생하지도 못했습니다.

과정을 보자면 클릭한 후 몇 초 있다가 미리 보기가 실행되면서 튕기는 느낌이었습니다.

혹시 몰라 프로그램도 껐다가 다시 켜보고, PC 재부팅도 해보고 AI한테도 물어보니 그래픽 카드 드라이버도 얘기하길래 업데이트 했는데도

증상은 동일했습니다.

문제가 있었던 파일은 품번이 있는 게 아닌 일반 극장판 애니메이션이었고, 용량이 좀 컸습니다.

AMRCP에 동기화된 모든 영상들을 확인해보진 못했지만, 업데이트 이전에 동기화 했던 영상들은 문제 없는 것 같습니다.