의견 및 건의

입문자 질문입니다. 파일 이동관련 별점초기화

작성자 정보

  • 김수영 작성
  • 작성일

컨텐츠 정보

본문

안녕하세요, 최근 라이센스를 발급받아 사용 중인 초보 사용자입니다. 현재 다음과 같은 문제가 발생하여 해결 방법을 문의드립니다.

상황 요약
NAS 서버 및 외장하드 사용 환경:

영상 파일은 NAS 폴더에서 가져오고 있습니다.
프로그램은 외장하드(예: D:\amrcp)에 설치했습니다.
데이터 폴더 경로도 외장하드의 동일한 경로(D:\amrcp)로 설정했습니다.
문제 발생 상황:

영상을 시청한 후 별점을 부여하고 있습니다.
시청 후 별점을 부여한 영상 파일을 다른 폴더로 이동시키면, 별점이 초기화됩니다.
NAS에서도 마찬가지 별점을 부여한 후 NAS 내의 다른 폴더로 이동해도 동일하게 별점이 초기화됩니다.

현재 시나리오:
NAS 서버가 느리기 때문에, 영상 파일을 우선적으로 외장하드 SSD로 다운로드받아 시청 후 별점을 부여하고, 그 후에 NAS로 옮기려고 합니다. 그러나 별점이 초기화되는 문제가 계속 발생하여 이를 진행하지 못하고 있습니다.

문의사항
영상을 시청 후 별점을 부여한 후 다른 폴더로 옮기면 별점이 초기화되는 문제를 어떻게 해결할 수 있을까요?
  좋은 프로그램 만들어주셔서 감사합니다^^

관리자님 아니시더라도 다른 사용자분들이라도 답변 부탁드리겠습니다 ㅠ ㅠ

관련자료

댓글 5

AMRCP님의 댓글

  • AMRCP
  • 작성일
관련하여 답변 드립니다.

프로그램을 외장하드에 설치한 것은 문제되지 않습니다만
가급적 SSD 영역의 드라이브에 설치하는 것을 추천드립니다.

데이터 폴더 경로는 동일한 위치에 지정하면 안됩니다.
D:\amrcp 의 프로그램 폴더는 업데이트나 새로 설치시 언제든 변경되어지거나 지워질수 있기에
해당 폴더를 데이타 폴더로 지정하면 안됩니다.

데이타 폴더로 지정은 가급적 빠른 SSD 영역으로서, 용량도 넉넉하고 지워지지 않는 고정 드라이브에 설치를 해주세요.
외장 드라이브로 지정하면 안됩니다.

따라서, 결론적으로 말씀드리면
프로그램 폴더는 가급적 내장 드라이브 영역으로 설치를 해주시고
프로그램 Data 폴더도 내장드라이브, 가급적이면 빠른 SSD 드라이브에 지정을 해주세요.
- (용량이 수십 GB이상은 사용해도 문제 없을 정도로 넉넉해야 됩니다.)

그렇게 지정하여 사용을 해주시고 문제가 발생시 댓글 부탁드리겠습니다.

미디어(영상 파일들) 파일들은 네트웍, 외장하드 등 다양한 위치에 있어도 되지만
AMRCP 프로그램과 데이타 폴더 위치는 변경되지 않는 내장 하드로 위치를 시켜주세요.

감사합니다.

nconndny님의 댓글

  • nconndny
  • 작성일
안녕하세요. 저도 같은 현상이 있습니다.

다만 저는 AMRCP, AMRCP data 모두 C: 에 두고 사용하고 있습니다.

사실 정확한 발생조건을 알수가 없어서 라포트를 못하고 있는데.. 언제부터인지 모르겠으나 별점 초기화 문제 발생합니다.

동기화 모드에서 최근 파일을 넣고 나면 이전 별점 매겼던 부분이 초기화 되는 케이스가 있습니다...

이게 또 웃긴게 매번 초기화 되지는 않아서.. 정확한 조건을 모르겠습니다.

확실한건 저는 대다수 플레이어 창 에서 별점을 매기는데, 플레어창 별점매기기가 변경된 이후부터 해당 현상이 발생하고 있습니다..

한번 살펴봐 주시면 감사하겠습니다.

AMRCP님의 댓글의 댓글

  • AMRCP
  • 작성일
관련하여 답변 드립니다.

별점 업데이트 관련하여
문제가 발생된 사항인지 전체적으로 확인해보도록 하겠습니다.

관련한 기능들이 개선되고 일부 보완이 된 부분이 있기 때문에
별점 관련하여 정말 문제가 있는 것인지 확인하여
문제가 있을 경우, 금주 일요일 전에는 조치하여 배포될수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

AMRCP님의 댓글의 댓글

  • AMRCP
  • 작성일
확인해볼 결과 현재 문제는 없는 부분으로 확인됩니다.

단, 문제가 될수 있는 경우가 하나 있는데

그건 파일을 이동 시키거나, 폴더명을 변경했을때
파일들의 싱크 정보를 캐쉬된 곳에서 불러와서 업데이트를 해줍니다.

그때에는 인덱싱이 업데이트 되지 않는 파일의 경우에는, 리셋될수 있습니다.
그것은 최근 데이타를 백업하고 인덱싱 하는 메타데이타를 변경했기 때문입니다.

즉, 파일의 정보가 한번이라도 업데이트가 되는 상황에서는 그런 문제가 없지만
특정 버전 이후에, 한번도 파일이 갱신되지 않고 파일의 이동이 발생되었거나 파일명이 변경되었을때는
내평가 점수가 리셋되는 문제가 생길수 있습니다.

현재 인덱싱을 최신 사항으로 강제 동기화 시키는 부분은 제공하지 않기에
.env/amrcp.json 파일의 내용중에서  "versionAMDBIndex": 3, ->    "versionAMDBIndex": 1, 
(프로그램 종료후 변경해야됨)
이런식으로 버전을 낮추어 주고 실행하면 , 최신 파일 데이타의 정보로 인덱싱이 갱신됩니다.

문제가 발생한다면, 위와 같이 조치를 해주시기 바랍니다.

감사합니다.

nconndny님의 댓글의 댓글

  • nconndny
  • 작성일
와.. 빠른 조치 정말 감사합니다.

생각해보니 말씀해주신 케이스가 맞는것 같습니다.

별점 작업 완료 이후 AMRCP가 꺼져 있는 상태에서 폴더에 파일을 추가하고. 별점작업을 하려고 AMRCP를 켜면 날라가는 케이스가 있었습니다.(항상 발생하지는 않았습니다.)

주신 사항 반영하여 실행해보겠습니다.

빠른조치 정말 감사드립니다~!

의견 및 건의

최근글


새댓글